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法律法規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容：

一、保安基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，包括保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及保安服務(wù)操作的基本要求；保安員的定義、職業(yè)等級(jí)、職業(yè)能力特征；保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責(zé)和權(quán)限；

二、保安職業(yè)道德知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。包括職業(yè)道德基本知識(shí)，職業(yè)守則，工作紀(jì)律等；

三、相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，包括《刑法》，《民法》，《行政法》，《勞動(dòng)法》、《合同法》、交通法律法規(guī)，《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等。

  培訓(xùn)目的： 通過培訓(xùn)，使隊(duì)員掌握保安服務(wù)操作的基本要求，規(guī)范保安隊(duì)員的個(gè)人行為，養(yǎng)成良好的職業(yè)操守，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，提升隊(duì)員的內(nèi)在氣質(zhì)，學(xué)會(huì)利用法律武器最大限度的維護(hù)客戶單位的合法權(quán)益，同時(shí)也能維護(hù)自身的合法權(quán)益。

 禮儀培訓(xùn)內(nèi)容：
一、服裝禮儀培訓(xùn)，包括保安服務(wù)業(yè)統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)，保安員基本著裝要求的學(xué)習(xí)；
二、言談舉止培訓(xùn)，包括言談中需注意的細(xì)節(jié)，禮貌用語的要素，電話的接聽禮儀等；
三、公共關(guān)系維護(hù)，包括常見的心理問題的調(diào)節(jié)，與公司領(lǐng)導(dǎo)的相處之道，與同事相處的技巧，與客戶的相處之道，語言及社交技巧的培養(yǎng)。
  培訓(xùn)目的：通過禮儀培訓(xùn)，樹立隊(duì)員良好的儀容儀表形象，使隊(duì)員的舉手投足之間更好的滿足客戶單位的需求，從而達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，美化提升企業(yè)整體形象的目的。